こちらはすべて、おせち料理のご注文に関するご案内です。通常商品ご注文時のご案内とは異なりますので、ご注意ください。
記載されている価格は、すべて税込価格となっております。



ご注文について

おせちのご注文は、他の通常商品との同時購入は承っておりません。ご注文後に数量追加をご希望される場合でも、サイトより新たにご注文ください。

おせちと通常商品を同一決済でご購入された場合は、弊社からメールまたはお電話にてご連絡差し上げる場合がございます。

おせちのご注文に関しての発送連絡メールは、12月下旬となります。

複数の配送先へのご注文は大変お手数ですが、送り先ごとにご注文・決済をお願いいたします。

『和食党』ではご注文完了後【和食党】という件名で自動送信メールをお送りしております。 弊社からのメールが迷惑フォルダに振り分けられてしまっている事例がございます。 メールの受信設定をされている場合は、【support@washokuto.jp】 を受信できるように設定してください。



クーポンの使用方法について

詳しくはコチラ



お届けについて

お届け日は、2023年12月31日とさせていただきます。

商品のお届けは、日本国内に限らせて頂きます。ただし、離島など一部の地域については、運送便が対応していないため、お届け場所、日時によっては、ご注文完了の自動配信メールが送信された後であっても、ご注文をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。



    配送料

    おせちの送料は、無料です。
    ※2023年6月1日(木)受付分より、ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)が有料となります。お客様にて、ご注文時に指定されたお届け先とは異なる住所へ変更(転送)された場合、変更後住所までの運賃(ヤマト運輸の着払い送料実費)を、お届け先様にてご負担いただくことになります。
    ご注文の際は、お届け先のご住所にお間違いがないか、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。



    お支払方法

    • クレジットカード

      [取扱カード会社]
      VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB

      ※クレジットカードの利用控えは発行いたしません。カード会社より発行されるご利用明細書をご確認ください。

    • アマゾンPay

      事前にアマゾンにご登録されていれば、「お届け先住所」をご入力いただく必要のない便利なサービスです。

      利用控えは発行いたしません。アマゾンより発行されるご利用明細書をご確認ください。

    • 銀行振込 

      ご注文の際、ご入力いただきましたメールアドレスへお振込先、振込期日のご連絡を差し上げます。振込手数料はお客様負担となります。ご注文日から10日以内にお支払い手続きをお願いいたします。なお、ご注文確認作業の後のご連絡となりますので、返信までに数日お時間をいただく場合がございます。※メールが届かなかった場合、お手数ですが、
      support@washokuto.jpまでご連絡ください。

    各種クレジットカードとアマゾンPayでのお支払いは、ご注文時の精算となりますのでご了承ください。



    注文のキャンセル・変更について

    商品の性質上、お客様都合によるご注文後のキャンセル、変更はお受けできません。商品・注文数をご確認の上、ご注文ください。 

    お客様都合により受取辞退をされた場合、ご注文商品代金及び往復運賃等は、お客様負担とさせていただきます。予めご了承ください。


    返品・交換について

    商品の梱包、配送には万全の注意を払っておりますが、万が一、お届けの商品に欠陥・破損などの事故、ご注文の商品内容と異なるなどのトラブルがございましたら、商品到着日の翌日(翌日が休業日の場合は翌営業日)までにメールにてご連絡下さい。

    なお、上記条件に該当する場合でも、廃棄、お召し上がり済みの商品につきましては、返品・交換などのご対応は致しかねます。商品を廃棄したりお召し上がりになる前にご連絡ください。